Wakapolda Bengkulu Cek Langsung Pelayanan Samsat dan Satpas Polres Kepahiang
Bengkulu, Mediasinardunia.com - Wakapolda Bengkulu, Brigjen Pol Dicky Sondani, S.I.K., M.H., melakukan pengecekan langsung ke Kantor Samsat dan Satpas SIM Polres Kepahiang pada Jumat, 21 November 2025 pukul 16.00 WIB.
Dalam pengecekan tersebut, Wakapolda memberikan sejumlah arahan penting terkait peningkatan kualitas layanan. Ia menegaskan bahwa alur pelayanan harus dibuat jelas dan mudah dipahami masyarakat. Selain itu, Wakapolda menyoroti kondisi fasilitas yang harus segera dibenahi, termasuk perbaikan atap bocor.
Wakapolda juga meminta agar disediakan gedung khusus arsip untuk penataan dokumen yang lebih rapi, aman, dan mudah diakses. Ia menekankan pentingnya fasilitas ramah disabilitas dengan penyediaan ruang layanan khusus bagi masyarakat berkebutuhan khusus. Dalam hal keselamatan lalu lintas, Wakapolda menugaskan jajarannya untuk membuat video edukasi keselamatan.
Selain peningkatan sarana dan prasarana, Wakapolda juga mengingatkan agar petugas selalu menjaga sikap ramah, cepat, dan profesional dalam proses pelayanan pembuatan SIM. Ia menegaskan bahwa penyediaan APAR di setiap titik strategis wajib dipastikan siap digunakan sebagai langkah antisipasi keadaan darurat.
Kegiatan berlangsung dalam keadaan aman, tertib, dan lancar. Polda Bengkulu berkomitmen terus memperbaiki kualitas layanan publik demi kenyamanan dan kepuasan masyarakat.
